Lojas Reais e Virtuais - “ML Informática” vende pela Net
Ano novo, novos desafios e novas formas de se chegar aos consumidores. Sempre presencialmente, uma vez que a máquina ainda não substitui na íntegra o seu criador, a loja “ML Informática”, em Angra do Heroísmo, com a chegada do novo ano lançou um serviço (que está em crescendo nos Açores) designado por “montra electrónica”.
Em síntese, a empresa ligada ao ramo da informática aderiu às novas tecnologias e criou um sítio na Internet onde os potenciais clientes podem e devem “navegar”, uma vez que o objectivo foi criar uma “loja virtual”.
Através do endereço www.mlshop.net, todos os eventuais clientes têm agora uma janela aberta para o vasto leque de material informático de que dispõem a empresa terceirense, podendo, caso fique interessado, comprar de imediato o produto pretendido.
Com sede junto ao Largo de São Bento, a empresa dá-se assim a mostrar e alarga os serviços aos consumidores.
Os pressupostos são claros: entra no sitio e pesquisa e/ou analisa o material informático pretendido; depois dá indicação de que quer comprar; preenche então uma série de campos informativos necessários ao procedimento de compra e venda e espera que o material, depois de pago, claro está, lhe chegue ao domicílio indicado.
Todos os produtos apresentados já têm incluído no preço o IVA (Imposto Valor Acrescentado) à taxa legal em vigor. Para efectuar o pagamento, existem algumas variações: se os produtos totalizarem um valor igual ou inferior a 100 euros, serão enviados à cobrança; para encomendas de valor superior, o pagamento deverá ser, obrigatoriamente, efectuado antecipadamente, por transferência bancária, depósito em conta ou através do recurso a crédito.
Certo é que, para evitar algum “amigo do alheio”, em qualquer das situações, a empresa só garante a entrega dos produtos após boa cobrança.
No que diz respeito à forma de envio das encomendas, a “ML Informática”, assegura que as mesmas seguem pelos CTT – Correios de Portugal, ou por Transportador Porta a Porta. Se o cliente o desejar, poderá também levantar a respectiva mercadoria no estabelecimento comercial, devendo fazer menção do facto aquando do preenchimento das informações necessárias (campo de observações).
Relativamente aos prazos de entrega, segundo conseguimos apurar, a empresa terceirense afiança que toda a mercadoria tem um prazo estimado de entrega de até oito dias úteis (“caso satisfeitas todas as condições de venda”).
Comprou, pagou e recebeu
Na página da empresa, ou melhor dito, na loja virtual da “ML Informática”, os preços apresentados em anexo ao produto analisado são válidos, “salvo erro de introdução ou ruptura de stocks”.
Porém, garante a empresa, “no caso de suceder uma eventualidade desta natureza o cliente será informado no mais breve curto espaço de tempo e poderá apenas optar pela manutenção da sua encomenda em novas condições ou pelo seu cancelamento”.
Por outro lado, ao abrigo do que está legalmente estabelecido, a empresa reserva o direito de alterar ou cancelar promoções sem que seja necessário qualquer aviso prévio.
Noutra situação que pode suceder (encomenda cancelada, mas já depois de paga), a “ML Informática” responsabiliza-se pela “devolução do montante pago, no prazo máximo de cinco dias úteis”. Porém, cabe ao cliente o pagamento das despesas com os custos de portes a que a mercadoria estiver sujeita.
Por falar em portes, o preço do transporte corre, também, por conta do cliente.
Para território nacional, com envio à Cobrança, os portes têm o valor total aproximado de 4,75 euros (transportes e cobrança).
Se o peso for superior a cinco quilogramas, o valor dos portes será o valor indicado pelos CTT e será comunicado ao cliente de modo a poder ser feito o pagamento da quantia correcta.
Os portes da entrega Porta a Porta variam: podem custar de cinco (mínimo) a quinze euros (máximo) consoante o peso e o destino da mercadoria. Por Transportadora a taxa é fixa de 15 euros.
Garantia e assistência
Para finalizar, resta acrescentar que na “ML Informática” todos os produtos têm “garantia de dois anos ou superior”, de acordo com as instruções da Marca ou do fabricante, com excepção das Fontes de Alimentação para PC.
Para além da garantia, a empresa assume, também, assistência técnica a todos os produtos comercializados via Internet.
Em caso de avaria ou defeito de fabrico, o produto deverá ser devolvido, juntamente com a respectiva factura de compra. Se o cliente assim o entender, pode ainda solicitar à empresa o levantamento da mercadoria na morada de entrega (os custos de transporte são por conta do cliente).
Resta frisar que, ao abrigo do disposto legal, a empresa assegura que todos os dados introduzidos na base de dados serão usados, única e exclusivamente, para o uso e finalidade que o cliente lhes está a dar, não sendo cedidos quaisquer dados pessoais a terceiros ou tornados públicos.
Em síntese, a empresa ligada ao ramo da informática aderiu às novas tecnologias e criou um sítio na Internet onde os potenciais clientes podem e devem “navegar”, uma vez que o objectivo foi criar uma “loja virtual”.
Através do endereço www.mlshop.net, todos os eventuais clientes têm agora uma janela aberta para o vasto leque de material informático de que dispõem a empresa terceirense, podendo, caso fique interessado, comprar de imediato o produto pretendido.
Com sede junto ao Largo de São Bento, a empresa dá-se assim a mostrar e alarga os serviços aos consumidores.
Os pressupostos são claros: entra no sitio e pesquisa e/ou analisa o material informático pretendido; depois dá indicação de que quer comprar; preenche então uma série de campos informativos necessários ao procedimento de compra e venda e espera que o material, depois de pago, claro está, lhe chegue ao domicílio indicado.
Todos os produtos apresentados já têm incluído no preço o IVA (Imposto Valor Acrescentado) à taxa legal em vigor. Para efectuar o pagamento, existem algumas variações: se os produtos totalizarem um valor igual ou inferior a 100 euros, serão enviados à cobrança; para encomendas de valor superior, o pagamento deverá ser, obrigatoriamente, efectuado antecipadamente, por transferência bancária, depósito em conta ou através do recurso a crédito.
Certo é que, para evitar algum “amigo do alheio”, em qualquer das situações, a empresa só garante a entrega dos produtos após boa cobrança.
No que diz respeito à forma de envio das encomendas, a “ML Informática”, assegura que as mesmas seguem pelos CTT – Correios de Portugal, ou por Transportador Porta a Porta. Se o cliente o desejar, poderá também levantar a respectiva mercadoria no estabelecimento comercial, devendo fazer menção do facto aquando do preenchimento das informações necessárias (campo de observações).
Relativamente aos prazos de entrega, segundo conseguimos apurar, a empresa terceirense afiança que toda a mercadoria tem um prazo estimado de entrega de até oito dias úteis (“caso satisfeitas todas as condições de venda”).
Comprou, pagou e recebeu
Na página da empresa, ou melhor dito, na loja virtual da “ML Informática”, os preços apresentados em anexo ao produto analisado são válidos, “salvo erro de introdução ou ruptura de stocks”.
Porém, garante a empresa, “no caso de suceder uma eventualidade desta natureza o cliente será informado no mais breve curto espaço de tempo e poderá apenas optar pela manutenção da sua encomenda em novas condições ou pelo seu cancelamento”.
Por outro lado, ao abrigo do que está legalmente estabelecido, a empresa reserva o direito de alterar ou cancelar promoções sem que seja necessário qualquer aviso prévio.
Noutra situação que pode suceder (encomenda cancelada, mas já depois de paga), a “ML Informática” responsabiliza-se pela “devolução do montante pago, no prazo máximo de cinco dias úteis”. Porém, cabe ao cliente o pagamento das despesas com os custos de portes a que a mercadoria estiver sujeita.
Por falar em portes, o preço do transporte corre, também, por conta do cliente.
Para território nacional, com envio à Cobrança, os portes têm o valor total aproximado de 4,75 euros (transportes e cobrança).
Se o peso for superior a cinco quilogramas, o valor dos portes será o valor indicado pelos CTT e será comunicado ao cliente de modo a poder ser feito o pagamento da quantia correcta.
Os portes da entrega Porta a Porta variam: podem custar de cinco (mínimo) a quinze euros (máximo) consoante o peso e o destino da mercadoria. Por Transportadora a taxa é fixa de 15 euros.
Garantia e assistência
Para finalizar, resta acrescentar que na “ML Informática” todos os produtos têm “garantia de dois anos ou superior”, de acordo com as instruções da Marca ou do fabricante, com excepção das Fontes de Alimentação para PC.
Para além da garantia, a empresa assume, também, assistência técnica a todos os produtos comercializados via Internet.
Em caso de avaria ou defeito de fabrico, o produto deverá ser devolvido, juntamente com a respectiva factura de compra. Se o cliente assim o entender, pode ainda solicitar à empresa o levantamento da mercadoria na morada de entrega (os custos de transporte são por conta do cliente).
Resta frisar que, ao abrigo do disposto legal, a empresa assegura que todos os dados introduzidos na base de dados serão usados, única e exclusivamente, para o uso e finalidade que o cliente lhes está a dar, não sendo cedidos quaisquer dados pessoais a terceiros ou tornados públicos.
+ Informações:
Fonte: www.auniao.com
Autor: Pedro Ferreira
Data: 2007-01-05 11:23:06
Visualizações: 165
Autor: Pedro Ferreira
Data: 2007-01-05 11:23:06
Visualizações: 165
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